domingo, 9 de junio de 2013

Introducción



En los últimos años hemos experimentado un alto crecimiento a nivel mundial de consumo de café y el Perú se ubica entre uno de los primeros productores de esta materia prima.
En nuestro país solo el 5 % de la producción  es para el   consumo interno esto se debe a la poca cultura de su consumo pero poco a poco se está abriendo una posición en el mercado a través de la cafeterías. Por tal razón esto nos lleva en la búsqueda de una oportunidad de negocio.
En este trabajo se realiza un plan de negocio para la implantación de un
Café bar se ubicará en una zona céntrica de la ciudad capital, dirigido a la clase profesional, hombres y mujeres en actividad laboral cuyas edades comprenderán entre 25 y 45 años en promedio. Contará con forma de pago varios (efectivo, tarjetas de débito o crédito) y se elaborará un sistema de afiliación a los amigos del Café Bar que contará con una tarjeta especial, la cual contará con promociones, tarifas, etc. En nuestro Café Bar se concentrará en satisfacer las necesidades de integrar a personas que quieran establecer contactos con grupos de profesionales y al mismo tiempo buscará estrechar lazos amicales entre los clientes, teniéndose una red de contactos entre los clientes que frecuentan el café.   

Lo que verdaderamente ha hecho que nos inclinemos  por esta opción, es la idea de que para poder llegar a conseguir algo, hay que arriesgar y no simplemente esperar a que surjan las cosas sin más. La idea es muy tentadora, por el alto grado de competitividad y a su vez  tiene un buen  nivel de rentabilidad.

Para conocer la posibilidad de concretarse este negocio, se realizó un estudio de mercado que permitió conocer la valoración de la idea, las necesidades de los consumidores, el perfil de los mismos y las características que debe de tener nuestro negocio. El estudio realizado se basó en  25  encuestas que se realizaron a los habitantes de los seis distritos de nuestro público objetivo: Miraflores, San Isidro, Pueblo Libre, Surco.

Posteriormente  se procedió a realizar el análisis del mercado actual para poder establecer las estrategias promocionales adecuadas, que se adapten mejor a las características de nuestro negocio, con la finalidad de fidelizar a nuestros clientes. 

sábado, 8 de junio de 2013

Proyecto Caprichos del Cafe


1. Resumen Ejecutivo.





Café bar fue constituida con una idea de negocio la cual fue respaldada con un estudio de mercado que arrojó que existe un segmento de público maduro consumidor de café; tal resultado marca una oportunidad importante para ofrecer nuestros servicios. 



La naturaleza de nuestro negocio es una empresa de servicios que satisface necesidades alimenticias, afiliación y estatus.

Estaremos ubicados estratégicamente en el distrito financiero de San Isidro por lo cual nuestro segmento de mercado estará conformado por ejecutivos, empresarios y público con un NSE A,B. La industria de este mercado se encuentra en una etapa madura, por lo cual nuestra estrategia de mercado será por diferencia de producto.

Nuestra Misión es ofrecer a nuestros clientes alimentos de calidad con una excelente relación costo-beneficio, así como un servicio orientado a satisfacer y superar sus expectativas, todo ello para lograr la consolidación en la preferencia de nuestros clientes, con un servicio excelente.


Nuestra Visión es ser reconocidos en la ciudad de Lima como uno de los mejores Café Bar y como líderes en cuanto a calidad, precio y nivel de servicio.

Nuestro producto es la combinación de un servicio personalizado, eficiente, agradable, todo ello a su vez gira entorno de nuestro exquisito y bien seleccionado café.
Innovamos en cuanto a atención porque creemos que lo más importante es que el cliente se sienta satisfecho desde que entra hasta el momento que abandona nuestro local; lo haremos sentir que no es un cliente más sino que apostaremos por la fidelización de todos quienes nos visiten.

Ofreceremos un servicio acorde con la tecnología de vanguardia tales como: atención de pedidos de forma interactiva, reservaciones en línea, POS inalámbricos y pantallas 3D con señal digital.

Combinaremos el café con otros tipos de bebidas de tal manera que nuestra carta será mucho más surtida y atractiva para una mayor variedad de gustos y paladares, además de contar con la mayor variedad de tragos y cocteles siendo el costo mínimo del café a S/. 10 .00 y dependerá del tipo de bebida por el cual el costo puede ir incrementando a 15 soles.

Usaremos el Marketing orientado al mercado, ya que este está asentado (ya existe segmentación), los consumidores conocen bien el producto y la diversidad del mismo. Haremos una encuesta anónima interna para no 

Descuidar ninguna de las posibles mejoras o sugerencias que podrían ayudarnos a servirlos mejor.

Lanzaremos nuestro producto con un precio de introducción igual al promedio de la competencia, esto para protegernos de una posible asociación de “precio bajo, producto de baja calidad”.

Nuestra distribución será de forma directa y exclusiva, sin intermediarios.

Nuestra publicidad se realizara por medio de volantes informativos los cuales serán distribuidos en las oficinas cercanas, y casas residenciales. También se colocara avisos publicitarios en periódicos y revistas, además de sport publicitarios en radios y redes sociales, también brindaremos promociones de venta por apertura el cual incluye un taza de café gratis por un consumo, de esta manera nuestra empresa se dará a conocer.

El costo de la promoción y publicidad el primer mes se estima a S/. 2000 y mensualmente S/. 1000.00.
Nuestra inversión será de acuerdo a la viabilidad y evaluación técnica, económica y financiera del proyecto.

Cada uno de los socios hará un aporte de S/. 1000 cada uno haciendo un total de S/. 7000 más nuestro financiamiento de crédito por S/. 15000, por lo cual podemos decir que contamos con un capital de S/. 22.000. esto hace que estemos óptimos para realizar este negocio en el cual creemos rotundamente

Estados Financieros Caprichos del Cafe

El mercado de cafeterías en expansión



El bajo consumo interno de café es una oportunidad de crecimiento para el negocio de las cafeterías en el país. El Perú es privilegiado pues cuenta con uno de los granos más finos del mundo.









El Perú tiene uno de los mejores granos de café del mundo, aunque su nivel de exportación es bajo respecto a Colombia y a Brasil. En 2011, las exportaciones peruanas alcanzaron un récord de US$1,550 millones, pero los brasileños enviaron US$8,706 millones.


También es bajo el nivel de consumo interno: solo medio kilo de café al año por peruano. Es decir, hay una buena oportunidad de crecimiento.


Así, los emprendedores que tienen en mente invertir en una cafetería ya saben que cuentan con un buen insumo en casa: los mejores granos peruanos están en la selva central (Villa Rica, por ejemplo), en el sur del país (Quillabamba, en Cusco) y en la sierra norte (Jaén, en Cajamarca). Gracias al ingreso de cadenas extranjeras, ahora existe personal capacitado (baristas) para la preparación. Los más pedidos son los tradicionales capuchino, espresso y americano.


Hugo Felipa, socio de Bulé Café, considera necesario estudiar el mercado al que se pretende llegar. En su caso,él apuntó a jóvenes profesionales y a mujeres ‘modernas’. Hay cadenas que buscan público adolescente y ponen locales en las universidades.


Hoy, las cafeterías han ampliado su carta de productos para complementar el sabroso café: postres, ensaladas, empanadas, tapas o donas, pero también hay otros que, aparentemente, compiten con el café, como bebidas frías: frapés, helados e infusiones con alta demanda.


DATOS


– Competencia: Starbucks, Holly’s Coffee, Altomayo, San Antonio, News Café, Delicass y Sofá Café son algunas de las empresas del sector.

viernes, 7 de junio de 2013

Aumentan en 65% número de sangucherías y cafés en Lima


Domingo 19 de agosto del 2012 | 15:32
Según un estudio de Ipsos Apoyo, se pasó de tener 2,527 establecimientos operativos en 2007 a 4,167 en 2011. En tanto, el sector restaurantes se expandió 9.5% en el ámbito nacional durante el primer semestre del año.







El número de establecimientos especializados en venta de sánguches, café y jugos creció 65% en Lima y Callao en los últimos cinco años, informó hoy Alicorp.

Según una encuesta realizada por Ipsos Apoyo en el 2011, la cantidad de sangucherías, fuentes de soda y cafeterías que operan en la capital pasó de 2,527 en 2007 a 4,167 en 2011, impulsado por el incremento de los consumidores que comen fuera de casa.

Por su parte, el sector restaurantes en Perú aumentó 9.5% en el primer semestre del 2012, por encima del crecimiento de la economía nacional (6.11%), de acuerdo a información del Instituto Nacional de Estadística (INEI).

Ello revela el fuerte dinamismo de esta actividad en el país, principalmente de los negocios de pollos a la brasa, restaurantes, cevicherías, comidas rápidas, fuentes de soda, cafeterías, entre otros, señaló Alicorp.

“Pero aún hay empresarios que no se están beneficiando de este boom, principalmente las pequeñas y medianas empresas (pymes). Para lograr el éxito es necesario la capacitación permanente en gestión empresarialpara no perder el rumbo de su empresa”, afirmó el director de Alicorp Gran Cocina, Stefan Stern.